Envio e Entrega

Processamento do pedido

• Com o pagamento aprovado, o preparo começa em até 24 horas em dias úteis;
• Prazo de separação, conferência e embalagem: de 1 a 3 dias úteis;
• Pedidos feitos no fim de semana ou feriado começam a ser processados no próximo dia útil;
• Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail.

Prazo de entrega

Frete

• Pedidos acima de $200.00 em produtos têm frete grátis automaticamente;
• O valor exato do frete é informado na finalização do pedido, antes do pagamento;
• Não trabalhamos com frete a pagar.

Como rastrear o pedido

1. 1Após o despache, enviamos por e-mail o código de rastreio e o nome da transportadora;
2. 2Você também pode acompanhar em "Meus Pedidos", dentro da sua conta;
3. 3Clique no link de rastreio para consultar diretamente no Google ou no site dos Correios.

Não recebeu o e-mail de envio em até 5 dias úteis após a compra? Verifique a caixa de spam ou fale com nosso atendimento.

Endereço de entrega

• Confira rua, número, complemento, bairro e CEP antes de finalizar o pedido;
• São feitas até 2 tentativas de entrega; não encontrando ninguém, o pedido segue para a agência dos Correios mais próxima;
• Se o pedido retornar por endereço incorreto ou falta de retirada, o custo de um novo envio fica por conta do cliente.