Termos e Condições de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao navegar ou comprar na VAYNO, você declara ter lido e aceitado estes termos e a Política de Privacidade.

2. Cadastro e responsabilidade

Você é responsável por fornecer dados corretos e completos e por manter a segurança da sua senha. Não é permitido usar dados de terceiros sem autorização. Menores de 18 anos devem estar acompanhados de um responsável legal.

3. Pedidos e pagamento

• O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento;
• Pix deve ser pago em até 30 minutos; boletos vencem conforme data exibida;
• Podemos cancelar pedidos por suspeita de fraude, dados inconsistentes ou falta de estoque, com reembolso integral;
• Uma análise de segurança pode solicitar confirmação de dados.

4. Preços e estoque

Os preços e promoções podem mudar sem aviso prévio, sendo válidos apenas no momento da finalização do pedido. Em caso de erro de preço ou falta de estoque, informamos você e realizamos o reembolso integral do valor pago.

5. Entrega

Os prazos de envio e entrega estão descritos na página "Envio e Entrega". Eventuais taxas de importação são de responsabilidade do cliente, conforme a página "Taxas e Impostos de Importação". O risco de perda após a entrega no endereço informado é do cliente.

6. Trocas, devoluções e garantia

As regras completas constam na Política de Trocas e Devoluções e na página de Garantia, incluindo o direito de arrependimento de 7 dias e a garantia legal de 90 dias.

7. Propriedade intelectual

Textos, fotos, vídeos, logotipos e layout da VAYNO são protegidos por lei e não podem ser reproduzidos sem autorização.

8. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por terceiros (internet, instituições financeiras, Correios), por mau uso dos produtos ou por danos indiretos. Em qualquer hipótese, nossos direitos e os seus direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor permanecem garantidos.

9. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Em caso de conflito, prevalecem as normas de defesa do consumidor. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@vayno.com.